আমরা এই ফিচারটি নিয়ে কাজ করছি। খুব শীঘ্রই এটি চালু হবে।
সাবস্ক্রিপশন এবং সার্ভিসের রিফান্ড নীতিমালা।
সর্বশেষ আপডেট: March 2026
ProductBank BD একটি ডিজিটাল সার্ভিস প্রোভাইডার। যেহেতু আমাদের প্রোডাক্ট (প্লাগিন লাইসেন্স) ডিজিটাল প্রকৃতির, তাই এটি একবার ইস্যু বা এক্টিভ হয়ে গেলে সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে আমরা রিফান্ড বিবেচনা করি।
নিম্নলিখিত কারণগুলোতে আমরা কোনো রিফান্ড প্রদান করি না:
আমরা শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রগুলোতে রিফান্ড রিকোয়েস্ট গ্রহণ করি:
যেহেতু আপনি ড্রপশিপিং করছেন, আপনার কাস্টমারদের প্রোডাক্ট রিটার্ন বা রিফান্ড সরাসরি আমাদের সাপ্লায়ার পার্টনার "Confidence Reseller BD" এর পলিসি অনুযায়ী হবে।
আপনার রিফান্ড রিকোয়েস্ট অনুমোদিত হলে, যে মাধ্যমে (বিকাশ/নগদ) পেমেন্ট করেছিলেন সেই মাধ্যমেই টাকা ফেরত পাঠানো হবে। এটি সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩-৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
রিফান্ড বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা?
সরাসরি কল করুন
01790-131752
হোয়াটসঅ্যাপ এ চ্যাট করুন
WhatsApp Support
ইমেইল করুন
support@productbankbd.com
সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সাপোর্ট খোলা থাকে
আমরা কাজ করছি, শীঘ্রই আসছে!